Produkte und Dienstleistungen gilt es an den Kunden zu bringen. Der Bereich Public Relations bietet dafür beste Möglichkeiten. Unternehmen sollten deshalb auf die Zusammenarbeit mit einer Werbeagentur setzen. Um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, gilt es sorgfältig auszuwählen. Verschiedene Details spielen bei der Beauftragung eine Rolle.

Der persönliche Eindruck
Zahlreiche Dienstleister buhlen um die Werbekunden. Dies bringt möglichen Auftraggebern eine große Auswahl. Neben zahlreichen Suchkriterien sollte bei der Suche keinesfalls der persönliche Eindruck unterschätzt werden. Liegen Entscheider und Werbeagentur auf der gleichen Wellenlänge? Klappt die Kommunikation beider Parteien auf Anhieb? Stellt sich bereits nach kurzer Zeit ein vertrautes Gefühl ein? Wenn diese Fragen mit Ja beantwortet werden können, spricht einiges für den jeweiligen Dienstleister. Der persönliche Eindruck ist als weiches Entscheidungskriterium sehr wichtig. Nur wenn Auftraggeber und Auftragnehmer eine Sprache sprechen, stellt sich der gewünschte Erfolg ein.

Beratung und Größe der Agentur
Auftraggeber sollten sich jederzeit absichern. Bei der Suche nach einer Werbeagentur ist deshalb die Größe des Dienstleisters wichtig. Sind zahlreiche Experten unter Vertrag, ist selbst ein Krankheitsfall kein Problem. Durch das Prüfen der Mitarbeiteranzahl wird zudem sichergestellt, dass höhere Aufwände realisierbar sind. Ein wichtiges Detail ist außerdem die Beratung. Ein Dienstleister sollte auf die Wünsche des Kunden eingehen. Wichtig ist jedoch, dass eigene Ideen zur Umsetzung eingebracht werden. Im Zuge eines Beratungsgespräches sind deshalb zahlreiche Szenarien zu prüfen. Stimmt die Qualität in diesem Punkt, ist zumeist ein überzeugendes Werberesultat die Folge.

Leistungsmerkmale
Eine Produktplatzierung hat jeweils individuelle Anforderungen. Für den größtmöglichen Werbeeffekt muss deshalb stets auf die Rahmenbedingungen geachtet werden. Eine Werbeagentur sollte inhaltlich überzeugen und zugleich die passenden Leistungsmerkmale bieten. Dazu zählen unter anderem die angebotenen Werbemittel. Eine Online-Agentur kann in den Bereichen Internet und Social Media unterstützen. Eine klassische Dienstleistungsagentur verspricht dagegen bei Printmedien große Erfolge. Soll eine Werbekampagne mit unterschiedlichen Werbemitteln realisiert werden, gilt es Full-Service-Agenturen den Vorzug zu geben.

Referenzen einholen und bewerten
Vor dem Vertragsabschluss gilt es, sich als Auftraggeber abzusichern. Eine Frage nach Referenzen kann wichtige Informationen bieten. Bei der Kontaktaufnahme mit ehemaligen Kunden lassen sich wertvolle Rückschlüsse zu einem Angebot ziehen. Dabei gilt es insbesondere die Punkte Termintreue, Kommunikation und Erreichbarkeit zu berücksichtigen. Beim Einholen und Bewerten von Referenzen sollte stets mit mehreren ehemaligen Kunden gesprochen werden. Auf diese Weise wird ein objektiver Eindruck erhalten.

Angebote miteinander vergleichen
Am Ende spielt bei der Auftragsvergabe der Preis eine wichtige Rolle. Auftraggeber sollten deshalb im Vorfeld verschiedene Angebote einholen. Auf diese Weise wird ein Preisrahmen für Verhandlungen erhalten. Wichtig ist, dass mit der ausgewählten Agentur gesprochen wird. Stehen beispielsweise Folgeaufträge im Raum, lässt sich Rabatt erhalten. Die einzelnen Angebote sollten zudem hinsichtlich des Zahlungszieles verglichen werden. Werden Zahlungen erst bei erreichten Meilensteinen notwendig, ist dies als positives Signal zu werten.

Weitere Informationen zum Thema Werbeagentur finden Sie auf Webseiten wie z. B. von der Sellwerk GmbH & Co.KG.

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